Funksjoner · Avvik
Beskriv hendelsen. Du får et forslag til vurdering og tiltak.
Du beskriver hva som skjedde, med egne ord. KI-assistenten foreslår alvorlighet med begrunnelse, tiltak og frist. Du vurderer og tilpasser forslaget, følger opp tiltakene og lukker avviket når arbeidet er gjort.
Du gjørBeskriver hendelsen når den skjer, fra telefon eller PC. Du trenger ikke velge kategori eller alvorlighet selv.
Kvalitro foreslårKategori, alvorlighet, om meldeplikt må vurderes og hva det avhenger av, tiltak med frist.
Du kontrollererForslaget er et utkast. Du endrer, godkjenner, og lukker avviket når tiltaket er gjort.
Eksempeldata
Slik bruker du funksjonen
Avvik: slik gjør du det.
1
Du beskriver
Skriv hva som skjedde, slik du ville fortalt det til en kollega.
2
Kvalitro foreslår
Forslaget bygger på bransjepakken og kapitlene dine. Mangler grunnlaget for å vurdere noe, står det markert for avklaring i stedet for et svar.
3
Du følger opp
Tiltaket du godkjenner, får frist i årshjulet. Du følger opp det som er avtalt.
4
Du kontrollerer og lukker
Se over hva som er gjennomført og dokumenter oppfølgingen før du lukker avviket. Vurder også om rutinen bør endres. Avviket lukkes av deg.
Hva Kvalitro foreslår
- Kategori, etter bransjepakken din: pasientsikkerhet og informasjonssikkerhet for helse, leveranse og kvalitet for konsulenten.
- Alvorlighet, med begrunnelse.
- Om meldeplikt til tilsyn eller Datatilsynet må vurderes, og hva vurderingen avhenger av.
- Tiltak med frist, og et læringspunkt der det er naturlig.
Hva du kontrollerer
- Alle felt kan endres før avviket registreres.
- Ingen frist legges i årshjulet før du har godkjent tiltaket.
- Punkter som trenger flere opplysninger, står som «MÅ AVKLARES» til du har svart.
- Avviket lukkes av deg, ikke av systemet.
Andre relevante funksjoner
Avvik brukes sammen med andre deler av Kvalitro.
Registrer et avvik og se hvordan oppfølgingen fungerer.
Prøveperioden er 14 dager, uten betalingskort og uten automatisk overgang til abonnement.