Funksjoner · Avvik

Beskriv hendelsen. Du får et forslag til vurdering og tiltak.

Du beskriver hva som skjedde, med egne ord. KI-assistenten foreslår alvorlighet med begrunnelse, tiltak og frist. Du vurderer og tilpasser forslaget, følger opp tiltakene og lukker avviket når arbeidet er gjort.

Du gjørBeskriver hendelsen når den skjer, fra telefon eller PC. Du trenger ikke velge kategori eller alvorlighet selv.
Kvalitro foreslårKategori, alvorlighet, om meldeplikt må vurderes og hva det avhenger av, tiltak med frist.
Du kontrollererForslaget er et utkast. Du endrer, godkjenner, og lukker avviket når tiltaket er gjort.
Prøv gratis i 14 dager
Meld avvik Kvalitro
En e-post med et notat gikk til feil mottaker. Oppdaget det etter ti minutter.
Dette kan være et brudd på personopplysningssikkerheten. Her er et forslag til vurdering:
Kategori Informasjonssikkerhet
Alvorlighet Middels
Meldeplikt Må vurderes ut fra opplysningene og risikoen
To ting avgjør om meldeplikten faktisk utløses: hvilke opplysninger notatet inneholdt, og om mottakeren har bekreftet sletting.
Vurderingen er lagt inn i skjemaet. Se over før du registrerer.
Eksempeldata
Slik går det

Steg for steg.

1
Du beskriver

Skriv hva som skjedde, slik du ville fortalt det til en kollega.

2
Kvalitro foreslår

Forslaget bygger på bransjepakken og kapitlene dine. Mangler grunnlaget for å vurdere noe, står det markert for avklaring i stedet for et svar.

3
Du følger opp

Tiltaket du godkjenner, får frist i årshjulet. Du følger opp det som er avtalt.

4
Du kontrollerer og lukker

Se over hva som er gjennomført og dokumenter oppfølgingen før du lukker avviket. Vurder også om rutinen bør endres. Avviket lukkes av deg.

Hva Kvalitro foreslår
  • Kategori, etter bransjepakken din: pasientsikkerhet og informasjonssikkerhet for helse, leveranse og kvalitet for konsulenten.
  • Alvorlighet, med begrunnelse.
  • Om meldeplikt til tilsyn eller Datatilsynet må vurderes, og hva vurderingen avhenger av.
  • Tiltak med frist, og et læringspunkt der det er naturlig.
Hva du kontrollerer
  • Alle felt kan endres før avviket registreres.
  • Ingen frist legges i årshjulet før du har godkjent tiltaket.
  • Punkter som trenger flere opplysninger, står som «MÅ AVKLARES» til du har svart.
  • Avviket lukkes av deg, ikke av systemet.

Prøv det på et avvik du har hatt.

Prøveperioden er 14 dager, uten betalingskort og uten automatisk overgang til abonnement.