Alle bransjer
Psykolog · lege · fysioterapeut · tannlege · kiropraktor

Helsevirksomhet

Internkontroll etter forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring, skrevet ut fra din praksis — ikke en mal du skal fylle ut selv.

Regelverket Kvalitro legger til grunn for deg
Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten
Normen, pasientjournalloven og pasientjournalforskriften
Helsepersonelloven, herunder taushetsplikt og journalplikt
Personvernforordningen — du er behandlingsansvarlig for pasientopplysningene

Avviket vurderes mens du skriver det

Du beskriver hva som skjedde med egne ord. Kvalitro kategoriserer, setter alvorlighetsgrad, vurderer om det utløser meldeplikt — og fører saken videre til lukking.

Der grunnlaget ikke rekker, står det MÅ AVKLARES. Systemet gjetter aldri på om noe skal meldes til Datatilsynet eller Statsforvalteren. Det sier hva som avgjør, og lar deg ta stilling.

Meld avvik Kvalitro
En e-post med et notat gikk til feil mottaker. Oppdaget det etter ti minutter.
Dette kan være et brudd på personopplysningssikkerheten. Her er et forslag til vurdering:
Kategori Informasjonssikkerhet
Alvorlighet Middels
Meldeplikt Må vurderes ut fra opplysningene og risikoen
To ting avgjør om meldeplikten faktisk utløses: hvilke opplysninger notatet inneholdt, og om mottakeren har bekreftet sletting.
Vurderingen er lagt inn i skjemaet. Se over før du registrerer.

Bruker du Psykflow? Da føres driftsavvikene av seg selv

Kvalitro kobles til journalsystemet med én nøkkel. Driftshendelser — nedetid, feilsendinger, varsler som aldri kom fram til pasienten — avviksføres automatisk, klare til din vurdering. Avviksregisteret holdes ved like også de ukene du ikke tenker på det. Og når tilsynet spør «vis meg avvikshåndteringen», finnes det et ekte svar.

Journalsystemets egen leverandørerklæring fyller dokumentasjonen om lagring, sikkerhetskopiering, logging og kryptering — og holder den oppdatert når systemet endres, så kapitlene dine ikke blir utdaterte. Bare driftshendelser sendes over; pasientopplysninger forlater aldri journalsystemet.

Bruker du et annet journalsystem? Kvalitro fungerer uavhengig av det — en integrasjon sparer føring, den er aldri en forutsetning. Psykflow — som eies av søsterselskapet vårt — er den første koblingen; flere er planlagt.

Stedfortrederavtalen som ellers aldri blir laget

Blir du akutt syk, står pasientene dine uten noen som kan nå dem. Avtalen med en kollega er den alle vet de burde hatt, og nesten ingen har.

Kvalitro lager den, sender den til signering, og holder den klar. Tilgangen er stengt til krisemodus aktiveres — og åpnes da for et tidsrom du setter selv. Alt som gjøres, loggføres.

Stedfortreder Signert
Ida Nordbø
Psykologspesialist · Nordbø Psykologpraksis AS
Kontakte pasienter med kommende avtaler
Varsle fastleger og samarbeidspartnere
Vurdere viderehenvisning ved akutte behov
Sikre journaldata og backup
Tilgangen er stengt til du aktiverer krisemodus, og åpnes da for et tidsrom du setter selv. Alt som gjøres, loggføres.

Kapitler som beskriver deg, ikke bransjen

Kvalitro spør om praksisen din, og skriver kapitlene ut fra svarene. En avtalespesialist får andre kapitler enn en helprivat; en tannlege får legemiddelhåndtering, en psykolog gjør ikke.

Og der noe ikke er besvart, står det. Et dokument med ærlige hull kan brukes. Et dokument med plausible gjetninger er verre enn ingenting, fordi ingen kan se forskjell på det som er sant og det som er antatt.

5. Informasjonssikkerhet og personvern 2 uavklart Godkjent
Tilgangsstyring

Praksisen drives av én behandler, som er eneste bruker av journalsystemet. Innlogging skjer med personlig passord og tofaktor via BankID. Ingen andre har tilgang til journalen.

Sikkerhetskopiering

Journaldata sikkerhetskopieres av leverandøren som del av driftsavtalen.

MÅ AVKLARES: Hvor ofte tas sikkerhetskopi, hvor lenge oppbevares den, og er gjenoppretting testet? Hentes fra driftsavtalen med leverandøren.

Risikovurderingen du er pålagt, uten at du må vite hva en ROS er

Forskriften krever at du har oversikt over hvor det er risiko for svikt. De færreste vet hva det betyr i praksis, eller hvor de skulle begynt.

Kvalitro foreslår forholdene ut fra det som er registrert om praksisen din, og begrunner hva sannsynligheten og konsekvensen bør være. Du godkjenner eller forkaster — det er der din vurdering ligger. Ingenting teller før du har gjort det, og godkjenningen bærer navnet ditt og datoen.

Risiko 2 ikke godkjent
Lav
Middels
Høy
Høy
1
2
Middels
1
3
1
Lav
2
1
Loddrett: sannsynlighetVannrett: konsekvens

Året planlagt, og fristene som kommer

Årshjulet settes opp ut fra hva praksisen din faktisk er pålagt, og følger deg gjennom året. Gjennomgang av databehandleravtaler, test av gjenoppretting, årlig risikogjennomgang.

Ingenting legges inn før du sier ja. Det er forslag, ikke oppgaver noen har gitt deg.

Årshjul 2026
9 av 14 gjort · 1 over frist
Juni Gjennomgang av databehandleravtaler Gjort
Juli Kontroll av tilgangslogg Gjort
August Test av gjenoppretting fra backup Forfalt
September Årlig risikogjennomgang Kommer

Én pris, og hele pakken er med

399 kroner i måneden for virksomheten, og 199 for hver som skal ha sin egen innlogging — ansatt eller innleid. Eksklusive mva.

Det er ingenting å velge mellom, og ingen modul som koster ekstra. Hele bransjepakken din er med fra første dag — det er den som er produktet.

Pris
fra 399 kr / mnd
Alle moduler og hele bransjepakken din
Kapitler og avviksvurderinger skrevet ut fra dine svar
Ingen bindingstid, ingen etableringsgebyr

Vil du prøve det nå?

Opprett en konto og prøv hele Kvalitro gratis i 14 dager.

Du trenger ikke betalingskort, og prøveperioden går ikke automatisk over til et abonnement.

Prøv gratis i 14 dager
Du oppretter kontoen direkte i Kvalitro. Se personvernerklæringen.

Kvalitro AS er registrert med organisasjonsnummer 938 301 263. Databehandleravtalen kan leses i sin helhet nå.